Youtube阿滴英文在經營過程中，
分享了重要的心得。
阿滴說「增加觀眾的三個關鍵，就在於價值、話題與共鳴！」
 

不管是在facebook粉絲專業、Youtube、Instagram哪個社群平台上，
這三點都是必須好好記得，
滿足知識需求、搭配最新內容趨勢、積極互動，
這樣的加值內容，留住是潛在客戶的觀眾。

而炘世紀數位資訊 執行長 曾經在演講上說過

「你在 facebook 粉絲專頁上是經營一個品牌、媒體還是通路？」

• 品牌
  當你還只是一個新創的粉絲團時，
  最好不要把自己當作品牌來經營，
  第一，你還不有名，第二，
  你將會受到品牌形象牽制，
  無法自然地和社群互動。

• 媒體
  要知道粉絲在社群想看到什麼，
  因為，重點不是官方資訊，
  重點在於周邊，衍伸性的效益。
  
  
  
  舉例來說，成立一個的官方粉絲團，
  和多個非官方粉絲團，
  官方粉絲團用來發布產品訊息，
  而非官方粉絲團，是為了吸引粉絲，
  把一個大方向分成不同的主題，
  成立不同主題的粉絲團，
  吸引對這個方向和主題的所有粉絲。

像最近很紅的《那些電影教我的事 -- Lessons from Movies》，
將電影的經典台詞摘錄下來，
附上一張截圖，就能打中粉絲的心，
每則 PO 文都破百人分享，吸引 18 萬粉絲按讚。
非官方粉絲團較中立，也比較好操作，
如果是官方和品牌的話則較難和粉絲互動。

自營媒體才能將主控權掌握在自己手中，
將資源做最好的運用。
 

那麼該怎麼開始經營媒體呢？
雖然社群平台變化很大，
但是大方向和方法不變，

這三點是關鍵：

1. 速度：搶先、搶鏡、第一手報導
2. 品質：符合族群的超優質內容
3. 結構：完整內容的專題系列報導
   
    

就如前面所說，
可以成立多個非官方粉絲團，
根據不同主題，觀察不同社群的行為，
一開始成立時，可以把幫忙社群收集資訊當作主軸，
收集對粉絲有用的資訊，
之後再慢慢自己產生內容，
建立自己的媒體，例如網站或部落格。

主動把特定主題的社群經營的好，
就能得到很高的周邊效益了。
起初要忍住前三個月不要做產品推銷和導購，
先把粉絲的特性和習慣給摸清楚，
取得粉絲的信任與認同，胃納粉絲所需要的資訊，
這樣一來才能再做進一步動作，
就像滾雪球一樣，一點一滴
累積粉絲、累積能量，慢慢的越滾越大，
能做的事情越來越多。

• 通路
  「夠大的通路就是媒體，夠大的媒體就是通路」，
  像是 ibon 跟 ATM 其實就是個媒體，
  在上面可以有不同的廣告輪播，
  7-11 現在就是個很大的媒體。
  而媒體極大化後，就有力量去談通路的資源，
  就有能力開始做「社群導購」。
  
  導購其實就是「導入流量」，簡單來說，
  社群導購是透過經營社群來產生流量，
  將粉絲流量導向購物網站，
  並依照銷售成果獲取佣金，
  產生龐大商機與雙贏局面。
  
  （導購的概念 ，其實就是
  CPS（Cost per Sale：每次銷售成本）的進階延伸，
  藉由利潤分享做大市場）
  
   

文章繼續看 : 自營媒體，當自己的KOL(下)
 

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